Организационные моменты проведения обучающего семинара для персонала трамвайного парка по вопросам безопасного сопровождения пассажиров с инвалидностью, который состоится в середине мая, а также проект Плана устойчивой городской мобильности, разработанный БСТ в рамках кампании «Зеленые города», удалось обсудить участникам рабочей встречи в рамках инклюзивного проекта. Главным все же был вопрос анкетирования пассажиров трамваев, которое проводилось в середине апреля в Новополоцке. Стороны обсудили его результаты.
Напомним, опрос горожан проводился специалистами Центра мобильности совместно с БелОИ для улучшения качества обслуживания пассажиров трамваев и продвижения идей инклюзивной мобильности в Новополоцке. На вопросы анкеты ответило 503 человека, которые пользуются услугами трамваев. Интервьюеры интересовались регулярностью поездок на данном виде транспорта и то, как пассажиры оценивают его удобство, доступность. Кроме того, собирали у новополочан предложения по улучшению качества перевозок и в целом, что нужно сделать для развития безбарьерной среды в городе.
Полученные в ходе анкетирования данные пройдут экспертную оценку профильных специалистов с целью выработки конкретных рекомендаций по улучшению качества обслуживания пассажиров трамваев в Новополоцке.
PR-менеджер проекта
Инфографика автора
